FAQs
お近くの店舗はO5 Tea加盟店ページでご確認ください。もちろん、オンラインショップでもお買い求めいただけます!
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O5 Teaの提携パートナーになる必要があります。まず、卸売りパートナーになるページをご覧いただき、専用アカウントをリクエストしてください。審査の上、パートナーアカウントが付与され、カタログからのオンライン注文が可能になります。
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私たちのお茶の90%は、信頼関係を築いた地元の生産者から直接仕入れています。
私たちは世界中を旅してユニークな茶園を発見し、その茶葉が育った土壌や現地で愛情を持って茶葉を収穫した人々のストーリーを学び続けています。
私たちのお茶の90%は、信頼関係を築いた地元の生産者から直接仕入れています。
私たちは世界中を旅してユニークな茶園を発見し、その茶葉が育った土壌や現地で愛情を持って茶葉を収穫した人々のストーリーを学び続けています。
正式なオーガニック認証は複雑で費用のかかるプロセスであり、主に大手のお茶会社のみが行っています。私たちは主に個人農家の方(なかには読み書きのできない農家の方もいる)と仕事をしているため、それらの農家が認証を受けることは一般的ではありません。とはいえ、私たちは農薬や合成肥料を使わない農家を強く支持しています。また、昆虫や爬虫類、両生類、その他の作物、健康な樹木、健康な農家の存在によって示される生物多様性についても農園を検査しています。
正式なオーガニック認証は複雑で費用のかかるプロセスであり、主に大手のお茶会社のみが行っています。私たちは主に個人農家の方(なかには読み書きのできない農家の方もいる)と仕事をしているため、それらの農家が認証を受けることは一般的ではありません。とはいえ、私たちは農薬や合成肥料を使わない農家を強く支持しています。また、昆虫や爬虫類、両生類、その他の作物、健康な樹木、健康な農家の存在によって示される生物多様性についても農園を検査しています。
お茶に賞味期限はありませんが、最適な味と香りは時間の経過とともに減少する可能性があります。適切に保存されていれば、パック入りのお茶は1~2年、ルースティーは同様の期間持ちます。まず最初に考えるべきことは、お手持ちのお茶が発酵茶か非発酵茶かということです。発酵茶は何年も、場合によっては何十年も保存が効き、中国茶のプーアル茶のように、愛好家達の予想では約60年後に最高の味になると見積もっていたりします!不発酵茶(煎茶など)は1年以内、抹茶の場合は6ヶ月以内に飲むのがベストです。
お茶に賞味期限はありませんが、最適な味と香りは時間の経過とともに減少する可能性があります。適切に保存されていれば、パック入りのお茶は1~2年、ルースティーは同様の期間持ちます。まず最初に考えるべきことは、お手持ちのお茶が発酵茶か非発酵茶かということです。発酵茶は何年も、場合によっては何十年も保存が効き、中国茶のプーアル茶のように、愛好家達の予想では約60年後に最高の味になると見積もっていたりします!不発酵茶(煎茶など)は1年以内、抹茶の場合は6ヶ月以内に飲むのがベストです。
お茶は光や温度の変化にとても敏感で、周囲の匂いを吸収しやすいものです。そのため、お茶は空気や湿気に触れないよう密閉容器に入れ、冷暗所の乾燥した場所に保管することをお勧めします。日本の煎茶や抹茶のような最もデリケートなお茶は、味の変化を避けるために冷蔵庫で保管することが望ましいです。
お茶は光や温度の変化にとても敏感で、周囲の匂いを吸収しやすいものです。そのため、お茶は空気や湿気に触れないよう密閉容器に入れ、冷暗所の乾燥した場所に保管することをお勧めします。日本の煎茶や抹茶のような最もデリケートなお茶は、味の変化を避けるために冷蔵庫で保管することが望ましいです。
私たちは世界中に発送いたします!送料はチェックアウト時に加算されます。
ただし、当ウェブサイトのチェックアウトシステムでは現在、以下の国への発送(EMS)のみとなっております:
アジア
香港、マレーシア、サウジアラビア、シンガポール、韓国、台湾、タイ、アラブ首長国連邦
ヨーロッパ
オーストリア、ベルギー、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、セルビア、スロバキア、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリス
北米
カナダ, アメリカ合衆国
オセアニア
オーストラリア, ニュージーランド
その他の国へは、民間宅配便にて発送いたします。ご注文内容とご住所に応じて、具体的な送料のお見積もりをさせていただきます。オンラインで商品ラインナップをご覧いただき、ウェブサイトのお問い合わせフォームもしくは o5teajapan@o5tea.jp までご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます!
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ここで処理された注文は、1ヶ月以内にお届けします(遠隔地で調達された伝統的なお茶の場合は45日)。海外への配送は、選択された運送業者によってさらに時間がかかる場合があります。配送に関する詳細は、別途メールにてお知らせいたします。
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万が一ご注文と異なる点があり、返品が必要な場合は、商品到着後7日以内に弊社まで直接メールにてご連絡ください。詳細は返金ポリシーをご覧ください。
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